不卷了?拼多多TEMU或调整定价策略
来源:雨果网App
在拼多多 TEMU 上线初期,动辄高达“90%OFF”的折扣活动吸引了大批美国消费者来薅羊毛,持续登顶 App Store 美国购物类应用排行榜,直到 11 月 17 日仍在榜首位置,力压 AmazonShopping、SHEIN 等应用。
不过,虽然热度未减,但是从不少消费者的反馈看,TEMU 部分商品的价格打折力度已经悄悄下降,这使得部分习惯了在 TEMU 薅羊毛的消费者有些不习惯,“感觉有的东西已经不那么便宜了,和亚马逊、SHEIN 差不多了,薅羊毛阶段可能接近尾声。”
“30%OFF”变“15%OFF”?
一位 TEMU 消费者爆料称,前几天通过转盘活动抽到的优惠券还是“30%OFF”,今天变成“15%OFF”。其表示,前两天想在 TEMU 买东西,看到朋友给她分享的 50% 折扣券码,输入进去结果显示活动过期。
雨果跨境发现,近两日在社交媒体上,部分消费者反馈 TEMU 的打折力度有所下降:
“有些东西是涨价了。”
“我在 TEMU 上放了些东西在购物车里面,也是像大家说的一样,没有那么大的优惠了。”
“薅羊毛要趁早,趁平台开业时。”
“点开早期买的东西,现在价格有上涨。”
另一位 TEMU 消费者称,之前在 TEMU 上有“50%OFF”的折扣券,给宠物安置了两个猫架子,价格在 10 美元以内,现在发现许多同类产品已经需要 20-30 美元了。“很多商品只允许使用一次折扣券,买过之后可能就会涨价。”
据雨果跨境了解,TEMU 上线初期,为新用户提供 30% 的折扣力度以及“退款不退货”的服务,还有诸多 1 美分商品可供挑选。为了打开用户心智,TEMU 在第一个月的广告费就要花掉近 10 亿元,并持续在 Facebook、TikTok 等多个社交媒体投放大量广告,有消息称其未来一年的投放预算将超过 70 亿元。
截图来自 TEMU
有如此巨大的投放预算,TEMU 的折扣力度按说将持续很长一段时间。从近期 TEMU 上线的黑五活动页面看,首页在明显位置提示”UPTO70%OFF“。以“cattower”为例,搜索结果显示,许多商品仍有“50%OFF”甚至“75%OFF”的标识,折扣力度较大。
截图来自 TEMU
那么,为何消费者会有涨价的感觉?
部分供应商面临资金压力
目前,拼多多 TEMU 主要是供货模式,商家只需向 TEMU 供货,至于 TEMU 怎么卖、多少价格,和商家没有什么关系。价格审核通过以后,样品过审,TEMU 会安排顺丰上门收货,商家只要按照标准备货即可。但如果没被选上或者无法稳定出单,供应商将有库存和回款压力。
一位 TEMU 供货商向雨果跨境表示,相比上线初期,TEMU 给到买家的补贴已经没有那么大,“前期有大额补贴和投放预算,流量大,但这样低的价格和补贴能维持多久很难说,因为确实有部分供应商陆续遇到问题,比如有的 SKU 出单量小,平台目前的回款速度较慢,供应商的资金压力变大。”
从回款速度看,按照官方说法,目前 TEMU 的结款周期约 15 日左右,即售出当日发航空件到美国,当地快递签收+1 日结款,比如 9 月 1 日售出 1 件,大约在 9 月 16 日左右商家收到货款。
不过,目前的结款周期尚不是很稳定,据其介绍,身边一位供应商朋友 9 月中旬开单,到 10 月中旬还没有回款,虽然说是客户确认收货 N+1 付款,但是因为物流存在不确定性,实际周期不好说。在大环境不景气的情况下,部分供应商会有一定资金压力,尤其是中小规模的供应商。
此外,据上述供应商介绍,入仓库存有时候对不上,比如入 100-200 件,进库存显示只有 5-20 件,可能是人手不足。他认为,综合来说,从资金压力的角度,以及近期接连出台的罚款制度,现阶段可能不大适合中小卖家入场。
据雨果跨境了解,根据 TEMU 最新的规则,如果 TEMU 判定商品存在质量问题,TEMU 将视情节严重程度向消费者进行全额退款或者退货退款、赔付处理。TEMU 将要求卖家支付该等存在质量问题商品总价(按“卖家向平台申报的商品价格*违规订单中存在质量问题的商品数量”计算)的五倍作为向消费者或平台支付的赔付金。
此外,TEMU 推出不久的 JustInTime 预售模式也有罚款制度。若 JIT 预售商品没有按时到货,平台有权对卖家收取赔付金且/或下架该商品。赔付金以卖家向平台申报的商品价格(“申报价格”)进行单倍或五倍计算;当无法履约的单个商品申报价格小于人民币 10 元每件时,按照人民币 10 元每件计算;当无法履约的单个商品申报价格大于人民币 50 元每件时,按照人民币 50 元每件计算。赔付金计算标准如下:
上线至今,大型供应商在看待和 TEMU 平台的合作时,也有一些新的考量。一位给 SHEIN 和拼多多 TEMU 同时供货的服饰供应商表示,目前他在 TEMU 的出单量仅占比 6% 左右。“服装这几年的行情不太好,所以积压的库存非常多,更多是把 TEMU 作为一个清库存的渠道。”
此外,他表示,目前 TEMU 的供货价格不稳定,小二会砍价,有时候出单较好的爆款还会临时砍价。他认为,TEMU 的模式更适合供货能力强的工厂,目前可能更多是中型供应商在玩 TEMU 平台,大型供应商则还在继续观望。
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