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世界杯加持下，2022年中东旺季跨境电商要怎么打？

发布时间：2022-12-25 18:10:50

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作者：婷婷

来源：雨果网App

世界杯作为全球最具影响力的赛事之一，除了比赛本身的魅力外，其商业价值也是巨大的。而对于跨境电商卖家而言，今年的卡塔尔世界杯，则是大商机遇上中东大市场。时值跨境电商旺季，这三者的相遇又会迸发出怎样的火花？

世界杯下的中东电商新机遇

就中东市场而言，今年旺季的跨境电商市场跟去年相比是有明显变化的。

从时间维度来看，今年有世界杯热度的加持，在双 11 的时候，各个商家就已经开始预热了，整体旺季营销节点提前。

产品方面，家电产品如彩电、空调、投影仪，这些平时不太受大家关注的产品，在今年销售情况异常火爆，尤其是超大屏的电视机，在中东当地也是受到了异常的追捧。根据中国机电产品进出口商会的数据显示，今年在前 10 个月，中国对卡塔尔在内的阿拉伯国家联盟出口额同比增长了 11%，仅彩电品类的出口额同比增长了 29%。再从全球市场来看，像刚刚过去的“黑五”，美国消费者的线上购物的支出达到了创记录的 91.2 亿美元，而“网一”总消费额就达到了 112 亿美元 -116 亿美元。

单从独立站领域来看，今年美国的独立站大促情况实际是高于预期的，大部分独立站卖家通过提供较大力度的折扣，去清库存，去拉动用户的需求。欧洲地区的“黑五”表现，虽然没有大家预料的那么消极，但数据确实也比较一般，欧洲的消费者在一个高通胀的压力下，购买力的确受到了很大的影响，卖家也只能通过高力度的折扣去促进其消费。对于国内独立站卖家来说，尽管今年整个“黑五”期间销售趋势总体是增长的，但细分看来，除了一些品牌卖家有一定的增长之外，其他的卖家增长并不是太明显的，或是单量有一定的增加，但其利润率因为“大折扣”其实是低于往年的。

中东地区什么产品好卖？

因为中东地区轻工业不发达，像纺织类、家具、产品、服装等等，都是需要去进口的，那么卖家在选品的时候，其实也就可以往这个方面去选。

比如，3C 消费电子一些比较常规的，如充电器、充电宝、智能性、无线设备类等。像服装类，如果卖家有一定的供应链基础，也是一种比较好的选择。

以服装类目为例，在产品的特征偏好上，中东的服装类消费者一般更偏好绿色，这和他们的信仰以及生活环境相关；在服装类的选品款式上，女性会更偏好长裙，尤其是带有他们民族特色的服装，能够遮挡到脚踝处是最佳的。此外，像瑜伽服、户外骑行服、足球鞋等运动服饰，在当地也比较受欢迎。而相比产品的价格，中东消费者更关心的是质量，这一点在某些非常具有品牌效益的类目上会体现的更加明显一些。

对于中国卖家来说，中东的支付和物流问题，可能是其最关心的点。

实际上，这些年中东的支付以及物流环境在逐渐改善，得益于疫情的催化，当地政府也非常重视有关电商的本土基础建设。但因为当地政府的改进一般都是先惠及本土，然后才涉及海外。所以可能跨境卖家感受到的没有那么明显。

从独立站领域来看，以前大部分都是货到付款的模式，所以通病就是退货率和签收率难把控。但现在像卡塔尔这些地区，其电子支付的覆盖率其实是在逐年暴涨的，像信用卡、借记卡、Cash、PayPal 这些普及率也越来越高了。在线支付在中东地区越来越发达之后，对跨境独立站其实是一个利好的状态。

2022 年旺季，中东跨境卖家建议

今年的购物季，其实是提前了至少一个月到一个半月的。如果卖家没有意识到这个点，其营销是慢于别人一个月到两个月的，加之旺季物流的涨价潮，物流问题也会更加紧张。所以，今年卖家无论是物流还是产品备货，整体进度会比较赶。此外，还有亘古不变的收款难题，目前大部分独立站卖家解决方式，就是提前多备几个收款账号，或者多开通几条支付渠道，去应对一个购物旺季收款难题。所以建议卖家，无论是投放预算还是备货物流，都要提前去进行布局，规划好整个旺季的时间节点。规划什么时候去选品？什么时候发货？多久去推广告？每一个阶段的广告是怎么样去打的？

整体来看，今年的旺季比往年更难经营，一方面是卖家营销节点的提前，另一方面今年旺季的整个营销周期也会长，投入更大。但从当地市场的整体趋势来看，经济恢复正常运转是大势所趋，所以建议明年跨境卖家在渠道布局和整体战略的规划上多做考虑。

比如明年可以多关注，近年在中东地区增速较快，用户互动率较高的 TikTok。并着重将战略重心倾斜到品牌的建设中去，因为现在的市场已经不是靠拼供应链、拼低价的白刃战就能脱颖而出的了。

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