年营收近60亿,他做独立站只不过1年时间
凭借着过硬的产品质量和研发实力,又一家中国公司真正转型为一个高端出海品牌——深圳运动耳机品牌韶音(Shokz),将自己的骨传导技术应用于各种消费场景中,凭借着性能高、舒适好、开放式聆听等特质吸引了大量的海外消费者。
据 Molly 了解,韶音成立于 2004 年,起初为代工对讲机业务起家,2007 年转型做骨传导耳机,2011 年,成功将该技术应用于消费电子耳机,创立品牌 Aftershokz,2021 年 12 月更名为 Shokz。
在过去七年中,韶音的收入增长了 80 多倍。据 36 氪消息,韶音在 2022 年的营收可达 50-60 亿元,是 2021 年 30 亿元的翻倍,是 2020 年 15 亿元的约 4 倍。
图源/根据官网整理
有别于传统的 TWS 耳机、降噪耳机,韶音最大的特点是不入耳、开放式聆听,利用其专利骨传导技术,扬声器“通过颅骨传递声音振动”,使耳机两侧的换能器将音频信号转换为机械能或振动,通过颅骨将声音绕过耳膜直接传送到内耳。
这意味着用户无需将耳机塞入耳道就可正常聆听,从而提供了舒适、无痛、健康、卫生的体验,可以聆听音乐的同时保持对周围环境的感知,使它们成为户外运动时更安全的选择。
占据全球骨传导耳机海外市场出货量 70%
骨传导耳机属于蓝牙耳机中的细分分支,随着消费者对于运动、健康的重视,其发展潜力正不断被激发出来,有望成为百亿级市场。
据 Canalys 发布的报告显示,2012-2022 年全球骨传导耳机市场规模由 3 亿元涨至 89 亿元,增速超 2800%,而 2023 年预测将达到 200 亿元的市场规模。
图源/Canalys
据报告显示,从 2015 年-2022 年全球骨传导耳机的出货量由为 160 万台增至 1630 万台,增速达 919%,预计到 2023 年全球出货量有望达到 3000 万台。
根据 2022 年骨传导耳机品牌信息声量看,头部品牌南卡和韶音占据了市场 50% 的份额,分别占比为 38.6% 及 21%。
图源/Canalys
从代工厂向品牌转型,并成为全球领先的骨传导耳机品牌,韶音用了近 10 年的时间,凭借着“三个台阶”式的发展战略,即打造高质量高可靠性产品、创造极致的用户体验、坚持从底层科技出发的正向创新,让韶音成功开创了国内骨传导耳机品牌在全球市场的地位。
自 Shokz 韶音出海的十几年以来,在全球范围内入驻的门店超 20000 家,为 60 个国家超千万的用户提供专业的服务。截至 2021 年 12 月,在海外市场,Shokz 就占据了全球出货量的 70%,在海外获得众多媒体颁发的奖项,海外的知名度可见一斑。
独立站创建仅 1 年,流量上涨 98.46%
根据 Google 趋势显示,Shokz 在未更名前,有关 AfterShokz 的搜索热度呈现不断上涨趋势,尤其 2019 年-2021 年搜索热度更是达到高峰。2021 年更名为 Shokz 后,在 2022 年 11 月搜索热度达到峰值。
图源/Google trend
通过 Google 搜索 Shokz,优先展示的亚马逊广告,其次是其品牌官网 shokz.com。出海前期,Shokz 还未具备品牌声量,主要是通过线下渠道,如 BestBuy、Costco 以及线下骑行店积累核心用户。
2015 年其产品 Trekz 骨传导耳机在 indiegogo 上发起众筹,以 694832 美元完成目标额 65000 美元的 1069%,支持用户超 5000 人,取得了阶段性的成功,自此逐渐打开海外市场。
图源/ indiegogo
为了承接线下流量,Shokz 开始布局亚马逊、独立站等线上渠道,其亚马逊站点目前已非常成熟,在上个月获得了“亚马逊年度光芒品牌奖”。
值得一提的是,其独立站 shokz.com 域名创建于 2004 年 9 月 28 日,而 2021 年 12 月才完成建站,并正式投入运营,采用 shopify 进行建站服务。
图源/semrush
自网站正式运行开始,shokz.com 的网站访问人数就呈现曲线上涨趋势,根据 Similarweb 数据统计,2022 年 11 月,其独立站的访问量达到 72 万次,环比 10 月上涨 98.46%。
图源/similarweb
网站的受众人群以美国用户为主,占比 41.59%,其次是日本占比 17.04%。该产品在男性用户中更受欢迎,尤其以 25-44 岁的年龄段群体为主,占比超 50%,这部分用户是高收入群体的主力军,也是品牌的目标用户。
图源/similarweb
据数据显示,shokz.com 最大的流量来源是搜索流量(57.88%),其次是直接访问(30.69%)、社交流量(6.08%),未被充分利用的渠道是显示广告。
搜索流量中自然流量占比高达 87.53%,热门的搜索词包括 shokz、aftershokz、shokz openrun等。
付费流量在整体流量的占比中仅占少数,一年间出现过三次付费高峰,即 2022 年 2 月、5 月和 11 月,流量成本最高不超过 1.5 万美元,重点的付费关键词包含 aftershokz、aftershokz headphones、shokz 等,共 78 个付费关键词。
图源/similarweb
图源/semrush
创建社交账号矩阵,差异化运营
社媒营销方面,shokz 也在逐步布局,在多个海外社媒平台都有创建自己的官方账户,细观其网站,设置了社媒链接区域,打开任意一图片,即可通过“shop now”进行购买,并且点击下方的社媒超链,即可一键发布对应的社交媒体,打通网站与社媒间的交互,可将产品一键发布至社交媒体,提高了社媒区域的曝光。
图源/shokz.com
观察其目前的社交流量,shokz.com 的社媒流量主要来源于 YouTube 和 Facebook,占比分别为 44.18% 和 43.23%,这是目前 shokz 社媒营销的主要阵地。
图源/similarweb
Shokz 在各个社交平台上根据不同的国家地区开设了独立的账号进行单独运营,例如 Instagram 就创建了超 10 个的独立账号,其中 shokzusa 的粉丝数量最高,为 9.2 万,其余账号的粉丝大部分不超过万粉,针对不同的国家地区分发不一样的内容,以当地用户的习惯文化为主,进行差异化运营。
值得一提的是,shokz 在 Instagram 上也在积极的推送赠品活动,只要发布佩戴 shokz 耳机的照片或视频,在标题中使用 #trainwithshokz 并标记 shokzusa,即可能免费获取两副 OpenRun Pro。
图源/Instagram
此外,他们还在 Instagram 策划了“Be OPen”系列,该系列主要是访问来自不同角度的运动员,通过探讨个人成长经历、文化影响等话题,来活跃社区中边缘群体的声音,让各个不一样的人群可以在 shokz 上面敞开自己的内心和思想进行探讨。
从而体现了 shokz“开放”的核心理念,对自己所做的任何事情保持开放的原则,无论是周边环境、变化、新想法还是激动人心的冒险。
图源/Instagram
从其社交媒体的运营可以看出 shokz 是非常重视内容营销的,他们在网站上也设置了运动员专区和 blog 专区。
运动一直是 Shokz 的核心,所以我们可以看到 shokz 一直致力于与各种业余或专业的运动员进行合作,可以以此来获得各个级别比赛的反馈,为后期产品的研发提供了强有力的支持。
运动员专区从 2 届奥运会 5000 米跑奖牌得主 Paul Chelimo 到跑步教练,分享佩戴 shokz 耳机的体验,利用名人效应为品牌打造了良好的形象,同时也有利于网站的搜索优化。
图源/shokz.com
图源/Instagram
超 3300 项专利,谨慎侵权
在产品端,shokz 主打的产品并不多,主要的仅 5 款产品,但是他们要求针对每款产品必须做精、做极致,提供极致的用户体验。
图源/shokz.com
相较于市场上频出的低价产品,shokz 的整体售价并不具备竞争力,但是仍在市场保持领先增长的原因,主要得益于其“三个台阶”式的发展战略,始终坚持中高端定价。
以 OpenRunPro 为例,售价 179.95 美元,据 shokz 介绍,OpenRunPro 是他们的旗舰款,也是综合性能最出色的一款。
它采用韶音最新声学技术和 ShokzTurboPitch™低频增强技术,360° 立体环绕声,让入耳的声音更加立体有层次,具有稳定&舒适、通话降噪、超长续航、IP55 防水的主要功能。
在 Google 搜索 shokzopenrun 的相关测评,评分大部分都在 4.5 以上,证明大部分用户对其使用体验是不错的。
而其热卖的背后,与其在技术领域的长期投入割舍不开,截至目前 shokz 在全球的知识产权已突破 3300 项,已投资开发强大的知识产权(IP)组合,力求保证自己的骨传导技术免受任何侵权的行为。
他们有专门的营销人员和专利代理人定期搜索市场上出现的同款产品,公司的专利人员会进一步调查取证。专利工程师、技术人员和外部专利代理人将共同确认这些产品是否侵犯了其专利。对于确实越线的产品,将要求侵权方停止侵权,并通过多种方式赔偿 Shokz 的相关损失。例如,删除盗版产品的链接、公司律师的信函,甚至将发起诉讼。
据了解,2021 年,Shokz 对 20 多家侵权厂商提起了 200 多起专利诉讼,涉及 20 多项专利。截至目前,已结案 29 起,被告人 8人,累计赔偿 40 万元。其他案件庭外和解金额超过 100 万元人民币。
资料来源:
1.https://www.163.com/dy/article/HQ7TMOMO0530WJIN.html
2.https://www.wipo.int/wipo_magazine/en/ip-at-work/2022/shenzhen-shokz.html
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