阿里云回应热门应用崩溃，紧急处理后已全面恢复！
在2023年11月12日晚上，大量网友发现阿里系旗下的应用出现了故障。社交媒体上涌现出关于阿里云和阿里系APP崩溃的消息，网友们纷纷表示他们无法访问阿里云产品控制台，同时面临淘宝购物、闲鱼交易、钉钉沟通等多个阿里系APP无法正常使用的问题。一些基于阿里云服务的平台发出紧急通知，有的称阿里云IoT服务API接口故障，导致使用阿里云相关服务的设备无法正常使用。
这次故障非常罕见，几乎所有阿里系的知名应用都受到影响，包括淘宝、钉钉、阿里云盘、闲鱼、饿了么、天猫精灵等重要产品。这种情况并不常见，甚至有些大学的洗衣机和吹风机等物联网设备也受到了影响，导致用户无法正常使用这些设备。
阿里云在一个客户服务支持的钉钉官方群内发布公告称，从2023年11月12日17点44分起，阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。直到当天深夜，阿里云仍然没有做出公开回应。但有媒体报道称，阿里云私下给出了回应：“19点20分左右，经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等APP已全面恢复。”至于故障原因，阿里云并未提及。
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