《世上英雄》致全体玩家的一封道歉信
亲爱的《世上英雄》玩家们：
首先，我们想对大家说声抱歉。由于开发进度超出预期，我们让大家久等了。对于大家的期待和关心，我们在此正式回应：
关于游戏发售时间
根据目前的进度和完成度，我们团队决定将在2024年5月内正式发售《世上英雄》。感谢每一位玩家一直以来的耐心、支持和理解，你们的支持是我们前进的动力。
关于摩点众筹事宜
1. 如果超过2024年5月，《世上英雄》仍未能如期推出，我们承诺将为所有摩点众筹支持者提供全额退款。每一份期待和支持都非常重要，我们不希望辜负大家。
2. 如果在2024年5月前，您决定不再等待并希望在游戏上线后再进行支持，我们完全理解并尊重您的选择。鉴于当前项目状态为【已成功众筹】，并且不同玩家购买的档位及其发货状态不同，我们最近与【摩点】官方平台的工作人员进行了积极的沟通并详细了解退款申请的具体流程，为大家开通游戏KEY退款渠道：
无周边的虚拟档位（除定制档外②）：您可直接在订单处点击申请退款，无需联系客服，请耐心等待摩点平台的退款审核。
含周边实物档的玩家需退游戏激活码部分（显示部分发货状态的订单）：摩点平台上游戏KEY的统一定价为33元①（游戏在Steam平台的最终上线价格尚未定价），关于详细的退款教程③，请参阅本文末尾提供的退款教程。
关于摩点玩家群
【《世上英雄》摩点玩家群(677291569)】的设立旨在提供一个方便、有效的平台，以促进与众筹玩家之间的沟通和订单处理。为了保持群内的和谐与友善氛围，我们后续将对任何传播负面情绪或对工作室进行无端猜疑及诋毁的行为加强管理监督，若有此类不当行为，我们将对相关人员进行禁言或移除。同时，确认已退款的成员请移步至《世上英雄》玩家群（315126239）继续进行友好的交流和讨论。
关于众筹周边问题
由于之前的周边发放恰逢疫情高峰期，部分玩家的快递可能遗失或无法正常发放。如果您至今未收到实物周边，请直接私聊联系玩家群管理“凌编二号机(3578449053)”进行核实反馈。在反馈时，请确认并告知我们您的最新地址信息，以确保顺利送达。我们收到您的信息后，将确保在接下来的10个工作日内重新寄出您的周边物品。
最后
再次为所有等待我们的玩家致歉，我们会继续尽我们所能加快完成制作，确保《世上英雄》按计划与大家见面，并期待它能给大家带来独特而深刻的游戏体验。最后，衷心感谢有你们的陪伴！
《世上英雄》项目组全员
2024年01月04日
首先，我们想对大家说声抱歉。由于开发进度超出预期，我们让大家久等了。对于大家的期待和关心，我们在此正式回应：
关于游戏发售时间
根据目前的进度和完成度，我们团队决定将在2024年5月内正式发售《世上英雄》。感谢每一位玩家一直以来的耐心、支持和理解，你们的支持是我们前进的动力。
关于摩点众筹事宜
1. 如果超过2024年5月，《世上英雄》仍未能如期推出，我们承诺将为所有摩点众筹支持者提供全额退款。每一份期待和支持都非常重要，我们不希望辜负大家。
2. 如果在2024年5月前，您决定不再等待并希望在游戏上线后再进行支持，我们完全理解并尊重您的选择。鉴于当前项目状态为【已成功众筹】，并且不同玩家购买的档位及其发货状态不同，我们最近与【摩点】官方平台的工作人员进行了积极的沟通并详细了解退款申请的具体流程，为大家开通游戏KEY退款渠道：
无周边的虚拟档位（除定制档外②）：您可直接在订单处点击申请退款，无需联系客服，请耐心等待摩点平台的退款审核。
含周边实物档的玩家需退游戏激活码部分（显示部分发货状态的订单）：摩点平台上游戏KEY的统一定价为33元①（游戏在Steam平台的最终上线价格尚未定价），关于详细的退款教程③，请参阅本文末尾提供的退款教程。
关于摩点玩家群
【《世上英雄》摩点玩家群(677291569)】的设立旨在提供一个方便、有效的平台，以促进与众筹玩家之间的沟通和订单处理。为了保持群内的和谐与友善氛围，我们后续将对任何传播负面情绪或对工作室进行无端猜疑及诋毁的行为加强管理监督，若有此类不当行为，我们将对相关人员进行禁言或移除。同时，确认已退款的成员请移步至《世上英雄》玩家群（315126239）继续进行友好的交流和讨论。
关于众筹周边问题
由于之前的周边发放恰逢疫情高峰期，部分玩家的快递可能遗失或无法正常发放。如果您至今未收到实物周边，请直接私聊联系玩家群管理“凌编二号机(3578449053)”进行核实反馈。在反馈时，请确认并告知我们您的最新地址信息，以确保顺利送达。我们收到您的信息后，将确保在接下来的10个工作日内重新寄出您的周边物品。
最后
再次为所有等待我们的玩家致歉，我们会继续尽我们所能加快完成制作，确保《世上英雄》按计划与大家见面，并期待它能给大家带来独特而深刻的游戏体验。最后，衷心感谢有你们的陪伴！
《世上英雄》项目组全员
2024年01月04日
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