灵机新春皮肤获取方式调整公告:全新获取途径详解
首先,我们要对所有关注和支持《游戏名称》的玩家们表示最诚挚的感谢。过去的一段时间里,我们一直在密切关注大家的反馈和意见。
关于近期国服限时出售的【皮肤名称】皮肤,我们想在此作出解释。该皮肤是在与原开发商进行充分沟通并已通过监修的前提下推出的。然而,在版本上线后,我们收到了大量玩家的反馈,这超出了我们的预期。经过深思熟虑,我们决定采取以下措施:
1. 取消本次限时售卖形式;
2. 对所有已购买【皮肤名称】皮肤的玩家进行全额退款;
3. 将此皮肤免费赠送给所有进入游戏的玩家。
发放内容:【皮肤名称】皮肤
发放形式:版本更新后,进入游戏直接获得(与昆西将军皮肤形式一致)
发放对象:所有已建账号与新建账号都可直接获取
退款流程说明:在下次版本更新后,现有【皮肤名称】付费礼包将下架,皮肤调整为直接获得,礼包内除皮肤外的其他内容将在后续版本中开放兑换。在礼包正式下架前,所有已付费购买的玩家都会统一作退款处理。由于退款操作需要与支付平台沟通处理,批量退款操作可能需要一定时间,我们会尽快确认退款流程并及时向各位同步退款进度。
我们深知买断制游戏发行的不易,尤其是在较长的版号申请和研发投入周期成本下,想要回收投入的难度超出我们的预期。因此,我们在与原厂商充分沟通后进行了此次尝试。但因各方面细节未考虑完善,仓促决定导致大家对国服运营失望,这样的反馈也不是我们希望看到的。
这次事件让我们深刻认识到用户需求的重要性,经过讨论,我们决定并在此承诺,之后不会再额外新增仅针对国服的付费内容,以服务好国区玩家为第一优先级。我们将持续进行内部讨论和反思,重新调整运营思路,时刻与玩家沟通,全力以赴从各方面给大家带来更好的体验。
对于其他版本更新问题,请查看相关公告。
最后,再次感谢所有玩家的支持和理解,我们会不断努力,为大家提供更优质的游戏体验。
《游戏名称》国服运营团队敬上
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