PayPal账户须知风控审核与资金冻结政策
随着近几年独立站市场的走红，以及平台电商规则的收紧，经营环境的变化使独立站成为了跨境卖家的必要选择。而布局独立站通常有三个重要节点：建站、引流、收款。
对于卖家而言，近两年随着 SAAS 建站系统技术层面的突破，几分钟之内就可以搭建好独立站；推广引流也可以通过 Facebook、Google 等社交媒体来形成自己的一套打法；而作为跨境电商独立站的最后一环，收款必然是重中之重，也是众多独立站卖家的“心头病”，因为谁也不想自己的业绩在收款环节上打水漂。而 PayPal 作为跨境贸易的主要收款方式之一，也成为了独立站卖家首选的收款通道。
今天我们主要来讲讲，通过 PayPal 收款需要注意的一些事项、可能会遇到的一些风险、以及相应的解决方案。
一：首先我们注册 PayPal 账户后，要进行认证，为什么要做认证呢？
影响 1：不做认证的话，每个月提现将限额 10 万美金。
影响 2：不做认证的话，PayPal 风控系统会把账号标注为高风险账号，可能会触发 PayPal 审核机制，甚至会被永久冻结账户。
所以强烈建议去认证账号，认证流程如图所示：
Ps：认证银行卡时，不一定非得是公司的信用卡，账户持有人的信用卡也可以。其中认证银行卡方式二里的“生成代码”中提到的 4 位数的验证码，会在下一个月的银行账单上体现出来。
二：为什么我的 PayPal 账户都已经认证完了，收款还是会被冻结？
所有的新账户都会被做出冻结这一动作，就是 PayPal 为了防止商家不发货、发假货、虚拟发货，要确保商家账户里的资金可以应对后续买家撤单退款的金额。
Ps：如果收到钱之后不去操作账户，那 21 天后会自动解冻（是一笔一笔资金逐渐解冻，而不是统一解冻）。
三：除了等到 21 天还有其他办法解冻吗？
方法 1：买家账户里会有一个“确认收货”的按钮，买家点击后就会解冻相应的资金。
方法 2：在每笔交易后，发了货马上去上传单号，很多物流通道都有同步订单的功能。当 PayPal 那边查询到相应的物流单号，发现这个订单已经妥投后，在第二天就可以解冻资金。
另外新账户在前一个月内，如果表现都是良好的，没有太多的退单，基本在一个月后就会取消掉冻结资金的这些操作，也就是说钱都是即时到账了。
所以新账号在一开始的运营当中，要有一个严格的把控，这个就和注册 Facebook 账号是差不多的流程。
四：买家付款后，申请退款怎么办？
21 天内，买卖双方都可以协商沟通，若双方都没有升级事件的话，则退款争议自动结束，不会产生任何影响。
若沟通不成则可以把争议升级为补偿申请，然后 PayPal 就会介入（买卖双方需要取证，提供材料），将由 PayPal 做最后判断。
五：PayPal 触发审核限制，分为几个等级？
等级 1：账户不受任何限制，能收款、能付款，但是会在通知栏收到一个警告，需要提供材料申诉。
等级 2：账户被限制提现，不能付款出去，但是能收款进来。
等级 3：不能收款也不能付款，但是其他操作可以操作。
等级 4：180 内永久冻结，在这个阶段，哪怕提供材料证明自己是无辜的机会都没有。
六：哪几种情况可能会触发审核？
（1）欺诈风险审核：指 PayPal 怀疑你是虚拟身份注册，并且收了钱不发货、收了钱发假货。
（2）信用风险审核：比如你收了一百万美金，但是你这边库存不足以应对这一百万的收款，所以要冻结一部分资金，确保后续可以做出应对。PayPal 会先发邮件给你进行沟通，然后会发出警告进行限制（能收款但是不能提现），提供供货商及库存的信息，以及进货凭证。
（3）品牌风险审核：比如侵权（产品描述、图片设计）、违禁品、被投诉（触发品牌风险最大可能性）。
Ps：解决品牌风险方法有两种，一种是提供品牌授权书；另一种则是在没有很严重的情况下，把之前侵权的产品全部下架，然后再回复 PayPal，这样的话后面就还有可能继续使用这个 PayPal 账号。
七：被限制后需要提供哪些资料呢？如何减少被审核的可能性？
Ps：由于 PayPal 的规则和条款时常会有一些变动，所以各位如果碰到一些比较棘手的问题，可以通过 PayPal 官网，联系客服进行解决。
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