疫情后,阿联酋消费者还愿不愿意网购?
阿联酋现在几乎没有出行限制和就餐限制,在这个本就商场云集的国家,消费者还愿意在网上购物吗?
就实际情况来看,消费者的网购需求并没有下滑,尽管实体店与电商平台的直接竞争比疫情期间来的更为直接,但现在网购的人数依然远高于疫情期间。
与网购相关的支出是 2019 年第一季度的三倍,其中餐饮、商超的订单处于领先地位。根据 Majid Al Futtaim 的最新“阿联酋零售经济状况”报告,今年 1 月至 3 月底期间,电子商务交易占阿联酋所有零售支出的 11%,而在大流行之前为 5%。
Majid Al Futtaim – Holding 首席执行官 Alain Bejjani 表示:“尽管阿联酋全年仍将面临一些不利因素,特别是价格压力和利率小幅走高的前景,但数据显示基本面强劲。必须评估正在进行的巨大经济复苏,并承认过去 24 个月所经历的转变。”
大多数人对于实体零售活动恢复后的想象是,电商销售额将下降,甚至略有下降,因为阿联酋消费者有了选择余地。而现实情况是,购物者一直坚持网购——即使他们也会在实体店消费。
整个零售业本身的规模也在扩大,包括新的购物中心,与 2019 年同期相比,2022 年第一季度的零售支出增长了 14%,阿联酋大流行后的经济继续强劲复苏。
阿联酋政府持续关注流行病管理,并推出了一系列有利于增长的举措。采用更加全球化的周一至周五工作周的决定,进一步加强了迪拜作为金融中心的地位。促进商业发展的政府改革在推动私营部门增长方面也发挥了重要作用。这包括一项新的法律,允许外国公司完全拥有外国投资,该公司在 2021 年增加到 207 亿美元,比上一年增长 4%。
大多数与“零售经济”相关的部门都在扩张;除餐饮外,其他是药房和健康、酒店、免税品、电子产品和家居用品,与 2019 年前三个月相比增长了 19%。此外,消费者在商超的支出增长了 10%,以及占零售支出增长的 24%。第一季度的时装销售额与 2019 年第一季度相比增长了 15%,这得益于在非奢侈品类别和配饰以及手表和珠宝上的支出。
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