原神发布道歉声明 原神7月13日致歉声明公告
原神发布道歉声明。原神7月13日刚更新2.8版本官方就发布了致歉声明，并且在微博顶进了热搜，有小伙伴不知道发生了什么，下面为大家介绍一下这次事件。
原神7月13日致歉声明公告
亲爱的旅行者：
2022/07/13 11:00起，由于网络波动，部分旅行者遇到了登录失败和充值完成后未能正常获取购买商品的问题。
登录问题已于2022/07/13 11:50修复。
目前支付问题也已于2022/07/13 12:40修复。未能正常获取的商品将在最多24小时陆续补发至旅行者账户中。请旅行者们耐心等待。
使用iOS端充值的旅行者需要在“游戏内派蒙菜单-商城-凝取结晶”界面内点击任一商品后取消支付，才可正常收到补发商品。请使用iOS端充值的旅行者进行相应操作后耐心等待，感谢旅行者的配合和理解。
使用其它端充值的旅行者不需要进行额外操作。
非常抱歉给各位旅行者带来了不便，我们将于12小时内发放相应补偿。
〓补偿内容〓
原石*120
〓补偿范围〓
2022/07/13 11:00 前冒险等阶达到5级及以上的旅行者
补偿将会以游戏内邮件的形式，向旅行者发放。请旅行者于2022/07/16 11:00前上线收取邮件，邮件有效期为30天，请及时领取附件。
原神简介：在七种元素交汇的大陆——「提瓦特」，每个人都可以成为神。你从世界之外漂流而来，降临大地。在这广阔的世界中，你自由旅行、结识同伴、寻找掌控尘世元素的七神，直到与分离的血亲重聚，在终点见证一切旅途的沉淀。
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